堅(jiān)持以人為本的理念,把“關(guān)愛員工”作為企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn),努力為廣大員工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,打通人才成長通道,為員工提供施展才華的舞臺(tái),把員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)雙贏。
輝煌公司加油站作為廣西高速公路重要的服務(wù)窗口,一直在抓“團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造輝煌”的企業(yè)文化建設(shè),并把加油站的服務(wù)作為企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)抓細(xì)、抓嚴(yán)。近年來,我公司在所屬54個(gè)加油站推廣“交接班訓(xùn)話”制度和加油“核心四步法”等規(guī)范化服務(wù),要求交接班做到“四個(gè)不能少”,加油過程堅(jiān)持“核心四步法”及“三個(gè)確認(rèn)”,制訂了《加油工上崗培訓(xùn)辦法》《加油站規(guī)范化服務(wù)評比細(xì)則》,采取加油站日檢、區(qū)域經(jīng)營部巡檢、公司月檢、高速公路管理中心第三方督查等形式確保規(guī)范化服務(wù)的落實(shí),并通過開展“百日規(guī)范化服務(wù)”競賽活動(dòng)、“服務(wù)職業(yè)化管理年”等活動(dòng),強(qiáng)化員工的規(guī)范化服務(wù),得到中石化集團(tuán)公司、廣西高速公路主管部門等交通部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
輝煌公司持續(xù)推行和弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造輝煌”的企業(yè)文化,努力在擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、基礎(chǔ)管理、隊(duì)伍建設(shè)、職業(yè)化服務(wù)等方面取得新的突破,將公司建成為一個(gè)擁有朝氣蓬勃團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格規(guī)范的公司。公司發(fā)展歷程: